la segmentation du marché et les personas sont deux outils différents ayant chacun ses propres objectifs. on écoute souvent dire : « je travaille déjà avec des personas, parce que je segmente mon marché ». en réalité, alors que la segmentation de votre marché vous aide à cibler des clients potentiels qualifiés, les personas, eux, vous aident à satisfaire ces clients potentiels. votre objectif, en tant qu’éditeur de site web, est donc de combiner ces deux outils marketing pour, d’une part, générer la demande et d’autre part, satisfaire cette demande... Source : Arkantos
