Un moteur de recherche interne comme indicateur de performance (KPI)
18/01/2008 09:10
savez-vous ce qui se passe sur votre propre site ? comprendre les recherches effectuées sur votre site est l'un des principaux indicateurs de performance (kpi : key performance indicator) que vous devez mesurer. selon une étude menée par le cabinet forrester, plus de la moitié des sites web pêchent en matière d'utilisabilité. lorsque les recherches sur votre sites n'aboutissent pas, votre taux de conversion en souffre. un site avec un faible taux de conversion génère moins de ventes donc de chiffre d'affaires... Source : Arkantos